El Entorno Externo
Toda organización representa un sistema abierto que utiliza diferentes tipos de recursos provenientes de su entorno.
El entorno tal y como lo describen diversos autores, representa todos aquellos elementos y factores que pueden influir de manera directa o indirecta en diversas empresas a los que denominamos entorno inmediato y entorno general.
"Ninguna organización esta sola en el mundo, ni vive aislada de todos , toda organización vive y opera en el entorno que la circunda. Este incluye el conjunto de organizaciones y demás factores que representan influencias externas que operan sobre ella"(Chiavenato y Sapiro, 2017,p.65-66)
Todo empresario debe hacer un constante análisis de todas aquellas fuerzas y elementos que pueden, en su caso, beneficiar o perjudicar el logro de metas u objetivos que se estén persiguiendo. Esos elementos son:
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Ambiente Interno
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Ambiente Externo
El presente objeto de aprendizaje se enfocará al ambiente externo de la organización, el cual se define como aquellos elementos ajenos que influyen en el desempeño de la entidad, el cual se compone por:
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Macro entorno
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Micro entorno
Por otra parte Griffin, Philips y Gully (2017) identifican cinco fuerzas importantes del entorno como son la globalización, la diversidad, la tecnología , la ética y el gobierno corporativo así como las nuevas relaciones laborales.
Globalización: " Internacionalización de las actividades de negocios y el cambio hacia una economía global integrada"" (Griffin, et. al. 2017, p. 54)
Diversidad: " Variedad de Similitudes y diferencias observables y no observables que existan entre personas" (Griffin, et. al., 2017, p. 45) la cual consideran como la parte más importante del entorno dinámico de las organizaciones.
Tecnología: "Métodos que se emplean para desarrollar productos, lo cual incluye bienes físicos y servicios intangibles." ( Griffin, et.al., 2017, p.61)
Ética: " Creencias Personales sobre lo que es y no correcto en una situación determinada"
Gobierno Corporativo: "Supervisión de una corporación pública por parte de su consejo de administración"
